ДОСТАВКА
Доставка по Україні
За допомогою доставки Новою Поштою, Ви можете отримати товар навіть у найвіддаленіших куточках України.
В середньому, доставка займає 1-3 дні, під час замовлення наші менеджери узгодять з Вами дату доставки перед відправкою товару.
ДОСТАВКА БЕЗКОШТОВНА
Якщо Ви бажаєте зробити обмін, то доставка здійснюється за рахунок покупця
Доставка за межі України
Ми можемо доставити товар і за межі України. Наш менеджер допоможе вам в узгодженні всіх необхідних деталей, пов 'язаних з оплатою і доставкою.
ОПЛАТА
При оформленні замовлення виберiть один із способів оплати
Готівковий розрахунок
Оплата готівкою при отриманні товару можлива у всіх населених пунктах на території України. Оплата проводиться виключно в національній валюті.
Безготівковий розрахунок
Оплата за безготівковим розрахунком проводиться на касі відділення будь-якого банку або з розрахункового рахунку Вашої фірми
При виборі безготівкового способу оплати доставка замовлення можлива після надходження коштів на наш розрахунковий рахунок
Visa і MasterCard
Оплата замовлення онлайн банківською карткою Visa і MasterCard. Доставка товару можлива тільки після підтвердження платежу.
Накладений платіж
Передоплата на карту 300 грн, які викреслюються із суми накладеного платежу. У разі повернення товару 300 грн не повертаються
ОБМІН ТА ПОВЕРНЕННЯ
Якщо ви замовили верхній одяг, і після отримання виявили деякі дефекти або невідповідності розміщеним фотографіям моделі на сайті, - не варто засмучуватися. Ситуацію можно цілком вирішети. Відповідно до чинного законодавства, можливе повернення жіночого одягу, купленого на сайті https://elvi.ua. Повернення кардигану або пальто можливе, якщо виріб отримано не якісний і були виявлені дефекти, заводський брак.
Яким чином здійснюється повернення?
Коли відбувається повернення товару, покупець може отримати в обмін таку ж модель, якщо є відповідні вироби необхідного розміру. Якщо ж таких немає, то покупець може отримати назад витрачені кошти.
Важливо знати, що в поверненому виробі не повинен бути втрачений товарний вигляд. Всі етикетки, бирки повинні бути збережені. Якщо ви спробуєте повернути товар, який вже був в експлуатації і є придбані дефекти, не виключено, що магазин відмовить Вам у поверненні грошей.
Якщо обмін виробу здійснюється на аналогічну модель, перерахунку ціни не здійснюється. В інших випадках різниця у вартості виплачується клієнту або, навпаки, покупець робить доплату.
Якщо клієнт не хоче повертати товар, а пропонує знайти компроміс шляхом проведення ремонту виробу, інтернет-магазин йде назустріч покупцеві. У разі, коли усунути дефекти купленого верхнього жіночого одягу можливо незначним ремонтом, покупцеві відшкодовуються витрати, витрачені на ремонт куртки або пальто. Процедура повернення грошей здійснюється протягом 10 днів.Коли потрібно повернення товару, у покупця повинен бути товарний чек. Повернути жіночий верхній одяг в інтернет-магазин можна, якщо не минуло 14 днів після покупки, цей термін визначено чинним законодавством.
Повернути верхній жіночий одяг можливо, якщо:
- З моменту придбання товару ще не пройшло 2 тижні
- Товар не був в експлуатації
- Збережено зовнішній вигляд одягу, його споживчі властивості, а також бiрки, етикетки та лейбли.
- За наявності заводського браку або неправильної комплектації замовлення, оплата відправки товару за вироби відбувається за рахунок інтернет-магазина https://elvi.ua.
Коли можливий обмін товару?
Нерідкі ситуації, коли ви придбали одяг, а за розміром куртка або пальто не підходить. Якщо ви замовили верхній одяг у нашому інтернет-магазині, однак виріб вам не за розміром, є можливість обміняти товар. Буває, коли куртка, пальто або пуховик "не сiло" на Вас, або ви вибрали не той фасон, - не біда.
Безумовно, за фото, розміщеним на сайті, складно визначити ту модель, яка буде ідеально "сидіти" на Вас. Тим більше, не у кожної жінки фігура чітко підходить за параметрами, вказаними в розмірній сітці, і нерідкі ситуації, коли після отримання товару покупець розуміє, що обрана модель абсолютно не підходить йому.
У таких ситуаціях здійснюється обмін товару. Зіставивши параметри своєї фігури з розмірною сіткою, замірами і наявними виробами, інтернет-магазин зробить обмін товару на аналогічну модель. Якщо вам складно визначитися, яка саме модель підійде на обмін, можете проконсультуватися з фахівцями. Звертайтеся в нашу компанію, де досвідчені менеджери завжди допоможуть зробити вибір і проконсультують вас щодо дизайну і моделі виробу, яка підійде Вам з урахуванням ваших параметрів. Виробничі потужності та сучасне обладнання дають можливість випускати якісний верхній одяг як стандартних розмірів, так і вироби за персональним замовленням. Професійні менеджери нашої компанії завжди підкажуть, як визначити розмір, щоб покупка згодом радувала своєю функціональністю і зручністю.